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长城网.冀云客户端讯（通讯员 曹文静）截至8月14日，中国太保产险河北分公司已完成因“杜苏芮”暴雨灾害受损车险理赔3340余件，结案率超72%、定损率超85%。目前，各项查勘理赔工作正在紧张而有序地推进。
暴雨灾害发生后，中国太保产险河北分公司始终坚持“人民至上、生命至上”，迅速启动大灾应急预案，集中专业力量和理赔资源，集结党员先锋队、青年突击队、大灾救援队等抗灾专业骨干突击小组，以“能快绝不慢、能简绝不繁、能特绝不碍、能松绝不严”为原则，开通大灾绿色理赔通道，全面优化理赔流程，简化理赔手续，逐案跟踪逐节梳理。
中国太保产险河北分公司工作人员加快受损车辆赔付工作。中国太保 供图
该公司对出险客户主动回访，建立出险分布地图，确保摸排到位；迅速确定车辆保全场地，调集173台专属施救车辆，开启快速免费救援服务；对于未主动申请救援的客户电话回访，确保全面救援；主动优化全损车辆处置流程，滞后案件安排专人回访，最大限度提升结案时效，确保“应赔尽赔、能赔快赔”。
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